¿Tiempo de entrega?
El pedido normalmente suele tardar en llegar entre dos y cuatro días laborables después de haberlo realizado.
¿Son todos los productos originales?
Todos los productos que tenemos a la venta son exclusivamente originales y se encuentran en perfecto estado, tal como si los comprases en tu perfumería de siempre.
Nosotros no vendemos testers o productos sin caja para no dañar la imagen de la perfumería, ya que consideramos que es una práctica que perjudica la imagen de nuestro negocio. Aprovechamos para recordar que es ilegal la compra o venta de probadores o testers.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Los gastos de envío son de 6.50 euros para toda la península y Baleares. En pedidos superiores a 200 euros los gastos de envío son gratuitos.
¿Dónde y cómo puedo contactar con Cosa de chicas?
Para contactar con nosotros puede hacerlo en nuestro apartado de CONTACTA CON NOSOTROS en la página de inicio o bien puedes llamarnos al número de teléfono 687 206 139 dentro de nuestro horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00h y de 16:00 a 20:00h.
¿Qué formas de pago tenemos?
Ingreso o Transferencia: Puede realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria. Los gastos de trasferencia serán a cargo del ordenante por lo tanto deberá indicar en el concepto el n º de pedido y nombre de la persona que realiza la compra. Advertimos que el envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta, esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos más. Si en el plazo de diez días no se ha efectuado la transferencia procederemos a la anulación del pedido.
Tarjeta de crédito: Puede pagar con su tarjeta de crédito, sin cargo para usted. Eventualmente realizamos controles de seguridad para los pagos en tarjeta de crédito. Es posible que se pida una fotocopia del DNI junto con la tarjeta de crédito como medida para verificar la propiedad del titular de la tarjeta.
¿Cómo puedo hacerme cliente de la cosa de chicas?
Recordar que es muy importante rellenar la información de tus datos correctamente, porque es la ÚNICA manera que tenemos de asegurarnos y confiar en nuestros futuros clientes. Por lo tanto, hay que rellenar el nombre, fecha de nacimiento, calle, número, código postal, población, provincia, dirección electrónica (e-mail), y por último una contraseña.
Debe rellenar los datos de dirección de entrega de los pedidos lo más detallado posible para que no caer en errores innecesarios.
Es importante señalar que la dirección electrónica y la contraseña son imprescindibles.
